관심 없는 건 안 들려, 내가 원하는 이야기를 해줘요! 김예슬 휴먼솔루션그룹 연구원 (hsg@hsg.or.kr) 많은 사람들이 소통에 대해 오해한다. 대화를 ‘많이’ 하면 소통이 잘 된다고. 정말 그럴까? 매일 얘기를 해도 말이 안 통하는 회사 동료가 있는 반면, 가끔 연락해도 어제 만난 것처럼 말이 잘 통하는 친구가 있다. 왜 이런 차이가 생길까. 소통을 잘 하기 위해 중요한 것은 대화의 양이 아니라 질이기 때문이다. 질을 높이는 소통법이란 과연 무엇일까? 나와 생각이 다른 사람과의 소통법 78 현장활용 실무지식 + 내 편을 만드는 소통의 기술
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