제16회 학술교류회 발표자료

第16回 韓·日 學術交流會 (2019. 11. 15.) 21 ただ、審議のための會議は、未だオフラインで行われる場合が大部分であり、 画 像會 議などが一部 並 行されて施行されていると理解しています。 オンライン紛 争 解決制度を活性化するため、さまざまなサ ー ビス技術が開 発 された りもしますが、 画 像會議のための映像會議システムやチャット ル ー ム、非公開 掲 示 板などが代表的です。 オンライン紛 争 解決は、費用を節減して 効 率性と便宜性などを 増 進させる長所があ りますが、公正性と信 頼 性などを確保する必要があると把握されています。 オンライン紛 争 解決は電子商取引、特に 国 際電子商取引においてその需要が 増 加し ているということです。 現在、韓 国 でサ ー ビスされているオンライン紛 争 解決サ ー ビス提供機 関 としては ‘個人情報紛 争 調停委員會’、‘電子文書、電子取引き紛 争 調停委員會’、‘インタ ー ネッ トアドレス紛 争 調停委員會’、‘オンライン 広 告紛 争 調停委員會’、‘情報保護産業紛 争 調停委員會’、‘大韓商事仲裁院’、‘環境紛 争 調停委員會’、‘韓 国 消費者院’などがあり ます。 2. 各種オンライン紛 争 解決サ ー ビスに 関 し手 続 きを中心に簡略にご紹介します(詳し い事項は別添資料ご 参 照)。 イ. 個人情報紛 争 調停委員會 (www.kopico.go.kr) ⑴ 紛 争 調停手 続 きの進行はウェブサイトと電子メ ー ル、電話、ファックスなどほと んどのオンラインを通じて行われるが(もちろんオフラインでも紛 争 調停の申 請および受付可)、紛 争 調停會議はオフラインで開催されます。