•••• 대표적인 SNS - 트위터와 페이스북 ® 트위터 : 140자 이내의 글자만을 쓸 수 있는 '미니 블로그다. ‘트위터’란 '지저귀다’라는 뜻 으로, 재잘거리듯이 하고 싶은 말을 그때고때 짧게 올릴 수 있다는 뜻이다 트위터는 다른 SNS에 비해 공개적인 성향을 가지고 있어 일 반적으로 작성되는 대부분의 글이 공개된다. 관심 있는 상대방을 뒤따르는 팔로우(follow)' 라는 독특한 기능 을 중심으로 소통하는데, 이 는 싸이월드의 '일촌맺기’와 비슷한 개념이지 만 상대방이 허락하지 않아도 일방적으로 뒤 따르는 사랑 곤 팔로어(follower)’가 될 수 있 는 점이 다르다. 좋아하는 유명인을 팔로우 하게 되면 필자의 트위터 창에 그 사람이 작 성한 글이 표시된다. 반대로 팔로우를 당(?)하 게 되먼 내가 작성한 글이 팔로우를 한 사람 의 트위터 창에 표시된다. 서로 간에 팔로우 를 할 경우에는 ‘맞말 한다고 하며, 서로의 글이 서로의 트위터 창에 표시된다. 2. SNS 컨텐츠의 특성과 법무사 업무 적용의 한겨I 스마트폰이 보급되기 시작하면서 웹에서 모바일 로 확장된 SNS는 지금 정보통신 시장의 새로운 시 대를 열고 있댜 ‘쇼설 커머스(Social commerce)' 0 등과 같이 SNS를 마케팅 수단으로 사용하는 기 업 도 점차 늘고 있으며, 소비자를 잡으려는 기 업들은 너도 나도 트위터나 페이스북에 진출하기 위해 공 을들이고있댜 r ' ” " `o 첩 f꿉::~J:,군!;E.는군:i~:.,t WN>.- ' B 편;：남궁iii’::-.:::;-츠:츠m. n--:. .. ~ 〈필자의 트위터 타임라인〉 ®페이스북 : 친구찾기 기능을 극대화 시킨 SNS 서비스로, 이메일, 학력, 거주지, 공통관 심사, 전화번호 등을 상호 검색하여 ‘알 수도 있는 사람 의 리스트를 제공받고, 몇 번의 클 릭만으로 오프라인에서 이미 알고(수) 있는 사 람들에게 친구요청을 할 수 있는 기능이 돋보 이는 서비스이다. 이용자간 상호 친구요청 동 의를 요구함으로써 트위터보다는 좀 더 인맥 이 강하게 결속된 형태로 볼 수 있다. 그런데, 트위터나 페이스북 등 SNS의 콘텐츠는 기존의 기업 홍보방식과는차원이 다른방식의 접 근이 필요하다. SNS 이용자는맛있는음식점이 있 다든지, 새로산자전거로 어딜 다녀왔다든지 하는 소소한 이야기부터 정치적인 이야기까지 광범위하고 다양한 주제의 대화를 나눈다. 특히 SNS에서는 보다 감성적이고 인간적인 체온을 느낄 수 있는 대화를 요구한다. 엄숙하고 딱딱한 내용이나 어디서 퍼온 듯한 식상한 정보, 혹은 너무 전문적이라 가독이 어려운 정보는 외면받기 쉽다. 1)페이스북 트위터 등의 SNS를 활용해 이루어지는 전자상거래의 일종으로 일정 수 이상의 구매자가 모일 경우파격적인 할인가로상품을제공하는 판매 방식이다. 소설 쇼핑(Social smppng)이라고도 한다. 상품의 구매를 원하는 사람들이 할인을 성사시키기 위하여 공동구매자를 모으는 고陸R에서 주로 소셜 네트워크 서비스를 이용하기 때문에 이런 이름이 붙었다. 〈네이버 백과사전〉 실무포커스 35
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