2015 법무사 1월호
『 법무사 』 2015 년 1 월호 75 수상 의뢰인을 보내고 나는 밤 늦게까지 사무실에 홀로 남 아 내 자신과 대화를 하였 다. 나는 도대체 의뢰인에 게 무슨 짓을 한 것인가! 극단적으로 말하면 나는 의뢰인에게 법률서비스를 제공한 것이 아니라, 만난 지 얼마 안 되는 의뢰인에게 불쾌감과 무례를 주고 말 았던 것이다. 의뢰인의 눈동자가 보여준 동공의 흔들림과 표정을 감춘 경직된 얼굴의 잔상은 8년이 지난 지금까지도 내 마음 속을 떠나지 않는다. 소송대리권이 없는 법무사의 업무 특성상 의뢰인에 게 제공하는 주된 법률서비스는 법원에 제출하는 서 류의 작성일 것이고, 이 본질적인 업무의 시작은 바로 의뢰인과의 상담일 것이다. 의뢰인인 고객에게서 법률가로서의 고도화된 전문 지식을 평가받기 이전에, 이미 나는 상담중인 고객을 방치하고 담배를 피러 가는 무례를 저질렀고, 나아가 고객에게 수인한도를 초과하는 악취를 풍기는 만행 (?)까지 보였다. 의뢰인이 문의한 분쟁 사건은 법원의 서류 열람을 통 해 의뢰인의 오빠가 가압류 신청 시에 제출했던 차용 증을 위조했음을 밝혀내 잘 해결되었으나 그 사건은 어느 법조인이 수임하더라도 해결할 수 있는 사건이므 로, 좋은 결과가 의뢰인과의 첫 만남에서 내가 보였던 행동들을 정당화시키지는 않을 것이라고 생각한다. 그날 이후로 나는 현재까지 금연을 하고 있고, 모든 흡연가들을 괴롭히는 금단현상도 전혀 경험하지 않 았으며, 흡연욕구를 느껴본 적도 물론 없다. 2006년 겨울. 나는 그 여성 의뢰인의 잊을 수 없었 던 눈동자를 통해 흡연이 주는 해악을 경험했고, 고 객인 의뢰인에게 어떤 마음과 자세로 법률서비스를 제공해야 하는지에 대한 값진 교훈을 얻게 되었다. 고객에게 꽃향기를 선물할 수 있는 법무사가 되고 싶다. 그 그윽한 향기란, 바로 법무사의 따뜻한 마음에서 부터 시작되는 것이 아닐는지…! 향기나는법무사, 의뢰인을위한 최고의서비스! <링컨의유머> 두아들의싸움 하루는링컨의어린두아들이싸움을했다. 그소리가어찌나컸던지이웃집아주머니가무슨큰일이라도벌어진줄 알고달려왔다. “아니집안에무슨일이라도생겼습니까?” 그러자링컨은너털웃음을터뜨리며이렇게대답했다. “걱정하실필요없습니다. 인류의보편적인문제가발생했을뿐입니다.” “무슨일인데요?” “제가도넛 3개를사왔는데, 두아들녀석이서로자기가두개를먹겠다고 야단이지뭡니까? 그래서일어난싸움입니다. 제가하나를먹어치우면문제는간단하니까 아무걱정하실필요없습니다.” 유머 café
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