2019 법무사 8월호
비스도 알선하고, 필요한경우에는 자문변호사를 활 용하기도 한다. 가속화되는온라인화, 살길은 ‘대면서비스’ 강화 우리가 선진국이라고 미리 못 박은 것은 이미 우 리 사회의 많은 부분들이 급격하게 합리화, 고도화 되고 있기 때문이다. 그 변화는 부동산시장에서도 충 분히 느낄 수 있으며, 앞으로도 이런 추세는 계속될 것이다. 한마디로 부동산과 관련한 각종 서비스들이 이전 보다 훨씬 고도화되고, 그만큼 비싼 비용을 감수하 게 될 것이란 점이다. 물론 여전히 규제에 묶여 있는 부동산 중개 수수료율을 생각한다면 여기에 막혀 변 화속도가지체될수는있겠지만그방향만큼은변하 지 않을 것이다. 이 글을 읽는 법무사 독자 여러분들도 이미 시장의 변화를체감하실것이다. 4차산업혁명시대라느니, 인 공지능의시대라느니하는말은단순한책팔이마케팅 용어로끝나는것이아니다. 우리가이미겪고있는변 화의 어떤 특징적인 면을 강조하는 말이기도 하다. 부 동산시장에도 똑같이 매우 복잡하고 고도화된 서비 스를 요구하는 변화가 이미 일어나고 있으며, 향후에 도 지속적으로 가속화될 전망이다. 그 복잡하고 고도 화된 서비스란, 비싸지만 정교한 중개시스템이라는 것 을다른나라의사례를통해충분히알아챌수있다. 여기에 덧붙여 또 다른 변화가 다가온다. 바로 ‘온 라인화’이다. 모든 삶의 영역에서 일어나는 전자화와 온라인화의 영향력은 부동산시장에도 똑같이 다가 온다. 이미우리는수많은온라인부동산중개사이트 를 활용하고 있다. 이들은 시장에서 격렬히 경쟁하면서 해가 갈수록 점점 정교하고도 합리적인 서비스를 제공하고 있다. 굳이 발품을 팔지 않더라도 온라인만으로도 충분히 많은정보를제공받을수있게되었고, 지역에밀착한 부동산 중개업소의 영업력을 아득히 뛰어넘는 방대 한 데이터베이스를 제공한다. 소비자 입장에서는 이런 변화가 단순히 발품을 줄 여주는 것 이상으로 비용을 극적으로 줄여주는 것이 기에 매우 반가운 일이지만, 기존의 공급자 입장에서 는 정말 눈앞이 캄캄해지는 일이기도 하다. 온라인으 로직거래가활성화된다면이수많은부동산관련업 체들은도대체뭘먹고살아야할까. 승자독식과빈익 빈 부익부의 원리가 이곳에서도 관철되는 양상이다. 그래서 미래 전망이 중요한 일이다. 앉아서 당하고 만 있을 사람은 아무도 없으니까 말이다. 온라인 시 스템은 그 나름대로의 장점으로 시장에서 기능할 것 이다. 반면, 기존 오프라인 업체들은 온라인 시스템 을 나름의 방식으로 활용하면서 독점적으로 제공할 수 있는 서비스를 개발해 내야 하는 경쟁 압력을 받 게될것이다. 오랫동안 지역에서착종해온업체들만 가능한 서비스는 분명히 존재한다. 이런 서비스는 온 라인 서비스들이 쉽게 넘볼 수 있는 영역이 아니다. 또한, 대면서비스가갖는복합성도큰장점이다. 앉 은 자리에서 즉각 답변이 가능하고, 복잡한 요청사 항도 바로바로 해결 가능하다는 점도 마찬가지이다. 향후 10년의 미래를 예상하면서 주로 부동산 중개 와 관련한 변화를 생각해 보았다. 독자인 법무사들의 영역과 맞닿아 있다는 점도 있었지만, 무엇보다 부동 산시장에서 가장 큰 변화가 지금 당장 일어나고 있는 영역도 이 분야이기 때문이다. 부동산금융비중도양적·질적으로확대될것 이 외에도 부동산 시장에서 큰 변화가 예상되는 곳 은역시금융시장이다. 원래부터부동산과금융은관 20 법으로본세상 + 쿼바디스, 대한민국부동산
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