2020 법무사 9월호

의추가정보를지정할수있게되어있다. 바로검색엔 진을 최적화(SEO)하는 방법이다. 그러나 태그와 해시 태그를너무많이사용하면블로그포스팅이스팸이나 광고글로보일수있다는점도고려해야한다. 검색당하기 위한 셀프프로모션이 필요하다 퍼스널브랜드의콘텐츠를준비했다면이제는널리 알려야한다. 본격적인커뮤니케이션이필요한시점이 다. 마케팅에는 “고객을 물가로 데려가는 것은 광고, 고객에게물을마시게하는것은판촉(세일즈프로모 션)”이라는 말이 있다. 커뮤니케이션의 수단에 따른 역할이 다르다는 의미다. 고객 스스로 검색을 통해 찾아온다면 쌍수를 들고 환영할 일이다. 만약 들어오 는 고객이 없다면 광고를 통해서라도 고객이 들어오 게 해야 한다. 그렇게 들어온 고객이 달랑 하나의 글 만 보고 간다면 너무나 아쉽지 않겠는가. 어렵게 고 객을유치했다면나의사이트에서오랫동안머물면서 나의브랜드를경험하게해야한다. 고객이충분히찾 아볼수있는콘텐츠를확보한다음프로모션을해야 효과를 극대화할 수 있다. 프로모션의수단으로는▵광고, ▵PR(홍보, 입소문 등), ▵판매촉진(SP), ▵인적 판매(영업) 등이 있다. 광 고는 매체에 비용을 지불하고 내가 원하는 메시지로 브랜드를 알리는 것이다. 고객들이 광고를 싫어하는 경향이 높아지고 있으며, 효과는 갈수록 떨어지고 있 다. 판매촉진은 가격 할인, 견본품 제공, 콘테스트 등 실제 판매를 증대하는 방법이다. 인적 판매는 직접적으로 고객과 만나서 관계를 형 성하고 판매를 증대하는 방법이다. PR은 공중관계로 홍보나 입소문 등을 일으켜 호의적인 브랜드를 만드 는 데 사용하는 방법이다. 이 중에서 퍼스널 브랜딩 을 위한 커뮤니케이션 수단으로는 PR이 가장 권할 만한 방법이다. PR 중에서도입소문이가장좋지만스스로입소문 을 일으킬 수는 없다. 누군가에 의해 입소문이 나야 한다. 인플루언서나 오피니언 리더가 호의적인 입소 문을 내준다면 가장 좋다. 그런 행운이 없다면 입소 문을 내기 위한 홍보 활동을 해야 한다. 때에 따라서는 홍보와 함께 판매촉진을 할 수도 있 다. 예를 들어, 나의 블로그나 사이트를 알리기 위한 이벤트를 만들 수 있다. 만약 채무조정 관련 전문서 비스를 특화하여 제공하거나 법률 상담, 심리 상담을 제공하고 있다면, 관련한 세미나를 기획하여 공지하 면서선착순 10명에서 커피 쿠폰증정등으로관심을 유도할 수 있다. 또는 이런 포스트의 링크를 공유해 준 사람에게는 무료로 세미나를 듣게 할 수도 있다. 이세미나는미끼다. 이것을통해본서비스를받을 수 있는 기회를 만드는 것이다. 물론 이런 활동은 퍼 스널 브랜드의 정체성과 전문 서비스가 확고하게 정 립되어 있을 때 효과가 있다. 어설픈 마케팅은 오히려 브랜드 가치를 떨어뜨릴 수도 있다. 이제부터 본격적 으로 퍼스널 브랜딩을 위한 커뮤니케이션 활동을 해 야 한다. 브랜딩은 기본적으로 기획이고전략이다. 나의브랜드가잘 검색될수있도록 사전에고려하는 것은당연한선택이다. 검색알고리즘을잘모르는상태에서는 계산적으로 키워드를선택해야한다. ‘네이버광고’에서 키워드도구를이용하거나 ‘구글트렌드’에서 키워드 검색을하면, 내브랜드와연관시키고 싶은키워드의 검색 빈도를알수있다. 81 법무사 2020년 9월호