2020 법무사 12월호

공지능이 본인을 대신해 업무를 할 수 있을 것”이라 고 답했으며, 운수업, IT, 금융업 순으로 종사자의 대 체를 전망했다. ‘운송·운수업’(71.4%)이 1위를 차지한 것은 자율주 행차의 발전이 그 원인으로 추측된다. 다음으로 ‘IT· 정보통신’(69.6%), ‘금융·보험’(64.3%) 분야가 순위에 오른 것은, 아마도 최근 재계에서 RPA(로봇 프로세 스 자동화)를 속속 도입함에 따라 기존의 단순업무 처리를 비롯해 방대한 양의 금융·통신 빅데이터 처 리 업무까지 자동화를 시도하고 있기 때문일 것이다. 이 외에도 많은 기관들이 발표하는 사라질 가능성 이 높은 직업들의 공통된 특징은, 단순 반복적인 일 이나소통을요하지않는기계적인일들이많다. 하드 웨어든 소프트웨어든 더욱 지능화된 기계가 나오고 있는한, 생산성측면에서기계가아닌인간에게계속 일을 맡길 수는 없을 것이다. 기계는 연봉도, 4대 보험도 없고, 장시간 노동에도 짜증내는 일이 없으니 최저임금 상승과 불확실한 경 제상황에서 인건비 절감을 위해 고용주가 기계를 마 다할 이유는 없다. 하지만기업에서무조건직원을해고하기보다는단 순 반복적이고 기계적인 일이 아닌 보다 창의적이고 소통을 요하는 일에 집중하도록 한다면 생산을 획기 적으로 높여줄 혁신적인 아이디어의 창출과 고객이 만족하는 혁신적인 서비스 등으로 이어질 가능성이 높다. 얼마 전 지하철역에서 20대 공익근무요원이 에스 컬레이터를 걸레로 닦고 있는 모습을 보면서 아까운 청춘이 할 일은 아니라는 생각이 들었는데, 최근 서 울에서는 지하철 역 등의 에스컬레이터 손잡이에 자 동소독장비가 부착되기 시작했다. 필자가 거주하는 세종시는 최근 사물인터넷 기술 을 적용한 태양광 스마트 그늘막을 횡단보도 곳곳에 설치했다. 기존의 그늘막 파라솔은 때마다 공무원들 이 와서 펼치고 접어야 하지만, 이제는 스마트 그늘막 이스스로날씨를인식해그일을대신해주니덕분에 공무원들은그시간을시민을위한더중요한일에사 용할 수 있을 것으로 보인다. 재능을사고파는 ‘N잡러’의시대 현대사회의 직업의 변화와 관련하여 또 하나 주목 해야 할 현상은 ‘N잡러’ 1) 와 ‘창직(創職)’의 시대라는 점이다. 저성장시대에 돌입하고 경기침체가 장기화되 면서 본업에 부업을 더하는 투잡족이 늘어나기 시작 했는데, 최근에는 꼭 경기가 안 좋아서라기보다는 젊 은 층을 중심으로 직업에 대한 새로운 관점과 욕구 로 인해 본업 외의 직업을 가지는 ‘N잡러’가 생겨나 고 있다. 이들은 자신들의 개성과 다양한 재능을 IT기술을 접목해 사고팔고자 하고, 이들을 연결해주는 중계 플 랫폼들도 속속 생겨나면서 자연스레 그 수도 증가하 고있다. N잡러는투잡족과비슷해보이지만, 다른특 성이있다. 기존의투잡족은단순히부족한수입을늘 리기위해일을해왔다면, N잡러는경제적이득도중 요하지만 본업에서는 충족할 수 없는 자아실현을 위 해 또 다른 직업을 선택하는 경우가 많기 때문이다. 퇴근 후 1인 크리에이터 활동을 하는 이들이 있는 가하면, 취미로시작한활동이전문성을갖게되면서 수입으로 연결되는 식이다. 1세대 유튜브 크리에이터 ‘대도서관’도 처음에는 평범한 회사원이었으나 퇴근 후 짬짬이 하던 게임방송이 인기를 끌면서 광고수입 이연봉을넘어서게되었고, 현재는방송이나강연등 1) 2 개이상복수를뜻하는 ‘N’과직업을뜻하는 ‘ job’, 사람을뜻하는 ‘~러(er)’가합쳐진신조어로 ‘여러직업을가진사람’이란뜻. <출처: 매경시사용어사전> 25 법무사 2020년 12월호