최근 2030세대가 우리 사회 소비와 문화의 트렌드를 주도하는 핵심 세대로 떠올랐다. ‘MZ세대’라 불리기도 하는 이들 세대는, 2021.11. 행정안전부의 연령별 인구현황 기준에 따르면 우리나라 경제활동인구(37,351,149)의 30%를 차지하고 있으며, 심각한 저출산 추세에 따라 2040년에 이르면, 경제활동인구의 50%를 차지할 것으로 예상되고 있다. 이에 따라 전 산업 분야가 이들 2030세대들을 어떻게 고객으로 만들 것인지에 사업의 성패가 달려 있다고 해도 과언이 아닌 상황이 되었다. 법조시장도 예외는 아니다. 최근 법조계의 핫이슈로 떠오른 ‘로톡’ 등 법률서비스 온라인 플랫폼의 주요 이용자들도 이들 2030세대들이다. 우리 법무사업계도 지금은 중장년층 고객이 많다 해도 앞으로 이들이 주도할 미래시장에 대비하지 않으면, 시장경쟁력은 축소되고 퇴보할 것이 분명하다. 2030세대를 어떻게 법무사의 고객으로 만들 것인가. 회지편집위원회에서는 신년을 맞아 2030세대이기도 한 네 분의 법무사를 모시고, △2030세대 고객의 특성과 이들이 원하는 서비스, △2030세대 고객을 위해 준비해야 할 점 등에 대해 이야기해 보았다. 이번 좌담회가 MZ세대에 대한 이해를 넓히고, 이들이 주도하는 미래에 대비하는 계기가 되었으면 한다. <편집부> 2030세대 소비성향, 절약하지만 가치를 느끼면 과감히 소비 사회(김병학) 신년을 맞아 우리 업계의 젊은 법무사님들과 2030세대 고객에 대한 의미 있는 좌담회를 개최하게 되 어 반갑습니다. 먼저 MZ세대가 우리 사회의 소 비 주도층으로 부상하고 있는데, 법 무시장의 상황은 어떤지 궁금합니다. 실무를 하면서 2030세 대 고객들의 수요가 과거와 달리 많아졌다고 느끼고 있는지요? 정선우 제가 일을 시작한 2014년부터 2019년까지는 2030세대 고객이 사무실을 방문해 사건을 맡기는 경우 가 거의 없었는데, 코로나 시국에 들어서면서 갑자기 상 황이 변했습니다. 스타트업을 운영 중이거나 가상화폐 혹은 주식투자로 돈을 벌어 부동산을 매매하려는 2030 세대 고객들이 급격하게 늘어났어요. 최근 고객층의 변 화를 크게 실감하고 있습니다. 김지안 저는 도봉구 창동에서 개업 중이라 대부분의 고객층이 50대 이상이고 젊은 고객은 많지 않은데, 최 근 정 법무사님과는 반대로 비트코인이나 가상화폐로 돈을 잃어 개인회생·파산을 의뢰하러 오는 2030세대들 이 꽤 있었어요(웃음). 서영준 저도 최근 스타트업 창업을 위해 설립등기를 하러 찾아오는 2030세대 고객이 많이 늘어났어요. 그런 데 부동산등기의 경우는 요즘 2030세대들이 셀프등기 를 많이 해서 그런지 외려 사건 수가 줄어들고 있습니다. 권진혁 저도 최근 법인 설립을 위해 찾아오거나 부동 산소유권 취득을 위해 등기를 하러 오는 2030세대 고 객이 늘었습니다. 그런데 알고 보면 실수요를 위해 부동 산을 매수하는 경우보다는 가족 간 매매나 증여가 훨씬 많아 실제 의뢰인은 그 부모님인 경우가 많지요. 신년기획 좌담회 11 새해를 열며
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