AI의 일자리 대체, 이미 시작되었다 인공지능 발전 현황과 이슈 점검 ① 반병현 ● 상상텃밭 CTO · 『챗GPT』 저자 올해 2분기, IBM의 CEO인 아르빈드 크리슈나는 언론사와의 인터뷰에서 이렇게 밝혔다. “7,800개의 일자리를 AI로 대체할 것입니다.” IBM의 경영지원 인력은 2만 6천 명가량이다. 이들 중 상당 부분을 해고하고, 그 업무를 인공지능으로 대체하겠다는 것 이 이번 발표의 주된 내용이다. 직원을 해고하면 기업의 지출이 줄어들게 되어 수익성이 향상되고, 재무가 건전해진다. 따라서 이와 같은 발표는 주주들 의 열렬한 환호를 받았고, IBM의 주가 역시 이를 반영하듯 5월 이후 꾸준히 상승 중이다. 글로벌 대기업인 IBM이 첫 삽을 떼자, 다른 대기업들도 이제는 눈치 보지 않고 적극적으로 인력 감축에 나섰다. 블룸버 그에 따르면 2023년 5월, 역사상 최초로 “AI로 대체”라는 해고 사유가 공식적으로 보고되었다. 그 인원은 무려 3,900명에 달한다고 한다. 인공지능이 인류의 일자리를 대체하는 것은 먼 미래가 아니라, 이미 시작된 현상이다. 62 유비무환, AI 이야기
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