법조 제75권 제3호(통권 제777호) 연구논문 - 304 - 절히 다루는 것을 포함한다. 즉, 갈등에 대한 억지적 접근이 간과하는 모든 영역에 대한 총 체적이고 섬세한 접근을 의미한다. 또한 갈등의 적절한 관리는 예방이나 해소에도 영향을 줄 수 있으므로, 해소와 예방, 그리고 관리는 상호작용 관계에 있다. (2) 이론적 유용성 갈등을 관리한다는 관점은 갈등에 대한 총체적 접근을 가능케 하는 몇 가지 이론적 유용 성을 지닌다. 첫째, 예외적이고 병리적인 현상이 아니라 일상적 사회관계 속에 늘 존재하는 현상으로서 갈등을 파악하므로, 형사절차에 의한 사후적·단편적 대응이 아니라 일상적으로 갈등을 다룰 가능성이 열린다.54) 건설적 잠재력을 가졌으면서도 적절히 관리되지 않았을 때 파괴적 국면으로 전환될 수 있는 갈등의 복합성을 고려하면, 갈등을 억지가 아닌 관리의 대상으로 인식하는 것이 특히 중요하다.55) 둘째, 갈등 전후의 모든 사회적 생활관계를 아우 르는 통시적(通時的) 관점에서 갈등을 다룸으로써, 갈등 상황의 해결에 그치지 않고 그와 관 련된 생활관계의 형성 또는 회복을 돕는 사후 관리나 건설적 성격을 유지하는 사전 관리도 가능해진다. 셋째, 갈등의 동적·발전적 속성에 맞게 어느 단계에라도 개인과 사회의 노력이 이루어질 수 있는 여지가 생긴다. 다. 형사사법상 갈등 관리의 국면 (1) 갈등 해소의 지원 형사사법은 그 결과를 통해 당면한 갈등의 공식적 해결 기능을 하지만, 갈등 관리의 관점 에서는 그 과정 또한 중요하다. 수사와 재판에서 다양한 내외부적 요인이 작용하면서 갈등 의 양상은 수시로 변하므로, 그 과정에서 형사사법의 주체들이 갈등을 적절히 다룸으로써 갈등의 완화와 해소를 도울 수 있다. 즉, 복합적인 요인이 작용하는 사회적 상호작용으로서 갈등의 동적 속성을 이해하고 이를 형사절차에 반영함으로써 갈등 관리 기능을 수행할 수 있다. 54) 최대권, “우리 사회의 갈등과 법질서”, 사회이론(제14호), 한국사회이론학회(1995), 65면에서도, 사회의 발전 단계에서 불가피한 갈등을 그것이 낭비적·파괴적으로 나아가지 않고 발전적 변화로 이어지도록 해 소 또는 관리하는 문제, 이를 위해 방법과 제도를 마련해 갈등 해소 또는 관리를 일상화·절차화하는 문 제가 핵심이라고 지적했다. 55) William I. Zartman & Siniša Vuković, Rethinking conflict resolution and management, Edw ard Elgar Publishing Limited, (2023), p.38.
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